Customer Insights Hyperautomation and Low Code Testimonials

グローバルイベントのKnowledge が、2019年以来、開催されていなかったとは信じられません。 この4年間、どのよ うなことが起きていたのでしょうか?実は、 多くの変化がありました。
2019 年には、
ServiceNow の規模は現在の半分
程度で、当社が誇る
Now Platform” で稼働する製品の数も現在の半数でした。 組織も個人も、この間、多くのことを経 験してきました。

2020年から2022年にかけて、 ServiceNow は10年分のイノベーションを2年足らずで実現させました。 その同じ時間 に技術革新も少なくとも10年分進みました。
そして、これからの1年半は、 世界史上、 技術革新が最も活発な時期に
なるでしょう。
変化が再びこれまでのようにゆっくりと進むことはないでしょう。
だからこそ、団結することが私たち
の究極の財産となります。

今こそ立ち上がるとき

世の中の組織の90%は、巧みな変革を自社の戦略と業績向上を実現する能力に結びつけています。

ServiceNow では、未来を築くためにより多くの ServiceNow プロフェッショナルを必要としています。 そこで、私たち
はグローバルプログラム
RiseUp with ServiceNow を通じ、 来年末までに100万人のスキルアップを実現することを明言 しています。 そう、100万人です。

ITはビジネス戦略

世界のCEOの40%近くが、 今すぐ根本的な方向転換をしなければ、その組織は10年以内に存在しなくなると考えてい ます。 また、 将来に向けたデジタル化が彼らにとって最大の重要事項となっています。

ところが、IT対ビジネスという構図を私たちが何となく認めてしまっていることが、デジタル化の足かせとなっています。 この構図は正しくありません。
IT戦略こそがビジネス戦略である今日、
そのような誤った考えは捨て去る必要があります。
それに尽きます。

2年前、私たちは 「The world works with ServiceNow “」 というアイデアを思いつきました。
お客様の声を紹介するこの
電子書籍に掲載されている組織のように
ServiceNow をご利用いただきたいと考えています。
なぜなら、
お客様の成功
は当社の成功でもあるからです。このことは、すべての人にとってより良い世界を一緒に実現するという当社のコミッ
トメントである固い誓いであり、
ServiceNow なら、これを実現できると考えています。
これは当社の使命です。

世界中の ServiceNow の従業員は、お客様のことを第一に考え、お客様のためにイノベーションを起こしています。
こ
この場をお借りして、私より一言申し上げます。
まず、
私たちがこれまでに成し遂げてきたことを称えたいと思います。
そして何より重要なこととして、
今後も私たちは一丸となって新たなイノベーションを起こしてまいります。